Warunki zakupu

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1 Poniższe Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej OWH) mają zastosowanie do wszystkich towarów i dostaw, a także wszystkich innych usług, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.

1.2 Składając zamówienie lub składając zamówienie, klient oświadcza, że wyraża zgodę na niniejsze OWH. OWH mają zastosowanie wyłącznie, o ile nie uzgodniono inaczej na piśmie. Zastosowanie własnych OWH klienta jest w każdym przypadku wykluczone.

2. ILUSTRACJE I OFERTA
2.1 Przedstawione produkty mogą mieć inny wygląd w momencie dostawy i nie stanowią prawnie wiążącej oferty. Dotyczy to w szczególności nowych publikacji, które umieściliśmy już w naszym sklepie internetowym przed ich wydaniem.

2.2 Wszystkie oferty stanowią zaproszenie dla klienta do złożenia oferty, są niewiążące i ważne do wyczerpania zapasów, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie. Wszystkie oferty mogą zawierać błędy.

2.3 Po otrzymaniu zamówienia użytkownik otrzyma automatycznie wygenerowane potwierdzenie zamówienia, które potwierdza otrzymanie zamówienia i zawiera szczegóły zamówienia. To potwierdzenie zamówienia nie stanowi przyjęcia oferty, a jedynie służy potwierdzeniu, że otrzymaliśmy zamówienie.

2.4 Umowa zostaje zawarta, gdy Trinexus.AT - BEOCIA Kft. przyjmie ofertę klienta i dostarczy zamówione towary lub usługi, wysyłając towary lub przygotowując je do odbioru.

2.5 Nie jesteśmy zobowiązani do przyjmowania zamówień i zastrzegamy sobie prawo do ich odrzucenia bez podania przyczyny oraz nie ponosimy odpowiedzialności za błędy w tłumaczeniu.

3. CENY
3.1 Podane ceny tytułów niemieckojęzycznych są ostatnimi cenami sprzedaży.  Ustawowy podatek VAT jest już zawarty w cenach. Zmiany cen, błędy literowe i pomyłki są zastrzeżone. Jeśli prawidłowa cena produktu jest niższa niż podana cena, naliczymy niższą cenę i niezwłocznie wyślemy zamówiony produkt.

3.2 Jeśli rzeczywista cena produktu jest wyższa niż cena podana, skontaktujemy się z użytkownikiem i zapytamy, czy nadal chce zamówić produkt.

4 PŁATNOŚĆ
4.1 Jeśli jako metodę płatności uzgodniono przelew bankowy, w przypadku braku odmiennej pisemnej umowy, płatności z tytułu spłaty zadłużenia należy dokonywać wyłącznie na następujące konto:

Trinexus.AT - BEOCIA Kft.

IBAN: BE21 9140 0745 8403

BIC: FXBBBEBBXXX

4.2 Płatności można dokonać za pomocą oferowanych metod płatności i muszą one zostać nam przekazane bez potrąceń (bez rabatów, opłat itp.).

4.3 Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia niektórych metod płatności lub żądania zaliczki w indywidualnych przypadkach bez podania przyczyn.

4.4 W przypadku braku odmiennej pisemnej umowy, płatność jest należna z góry.

4.5 W przypadku zwłoki w płatności (nie z naszej winy), będziemy uprawnieni do żądania natychmiastowej zapłaty wszystkich zaległych roszczeń. Ponadto będziemy uprawnieni do wstrzymania świadczenia poszczególnych lub wszystkich usług do czasu całkowitego uregulowania zaległych należności, do przerwania świadczenia naszych usług, do zażądania zaliczki lub zabezpieczenia lub do odstąpienia od umowy. Dotyczy to również sytuacji, gdy płatność wydaje się być zagrożona przez niekorzystne okoliczności lub sytuację finansową naszego partnera umownego. W przypadku zwłoki w płatności (nie z naszej winy) naliczane są odsetki za zwłokę w wysokości ustawowej. Prawo do dochodzenia dalszych odszkodowań pozostaje nienaruszone.

4.6 W przypadku zwłoki w płatności nasz partner umowny jest zobowiązany do zwrotu nam wszystkich poniesionych kosztów przedsądowych, takich jak honoraria prawników i koszty agencji windykacyjnych, a także naszych kosztów upomnienia.

4.7 Będziemy uprawnieni do żądania zryczałtowanej opłaty za upomnienie w wysokości 30,00 € plus koszty wysyłki za każde upomnienie.

5. ZASTRZEŻENIE WŁASNOŚCI
5.1 Wszystkie towary pozostają naszą nieograniczoną własnością do czasu pełnej zapłaty wszystkich zaległych roszczeń, w tym odsetek, kosztów, opłat, wydatków itp., również z innych stosunków umownych.

5.2 W przypadku zwłoki w płatności jesteśmy uprawnieni do realizacji towarów, do których zastrzegamy sobie prawo własności, bez powiadamiania lub uzyskiwania zgody naszego partnera umownego. Realizacja stanowi odstąpienie od umowy tylko wtedy, gdy zostanie to zadeklarowane na piśmie. Koszty wynikające z realizacji ponosi nasz kontrahent.

5.3 W przypadku dostępu osób trzecich do towarów zastrzeżonych przez nas, w szczególności poprzez ich zajęcie, nasz partner handlowy zobowiązuje się zwrócić uwagę na naszą własność i niezwłocznie powiadomić nas o tym na piśmie, najpóźniej w ciągu trzech dni. Ponadto nasz partner umowy zobowiązuje się do udzielenia nam wszelkich informacji niezbędnych do wyegzekwowania naszego prawa własności. Nasz partner umowny zwróci koszty wszelkich postępowań mających na celu segregację towarów i/lub usług podlegających zastrzeżeniu własności.

6 DOSTAWA
6.1 O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, dostawa odbywa się poprzez wysyłkę na adres dostawy podany przez naszego partnera umownego. Jesteśmy uprawnieni do dokonywania dostaw częściowych i/lub przedpłat. Jeśli uzgodniono dostawę na wezwanie, towary uznaje się za zamówione najpóźniej trzy miesiące po złożeniu zamówienia, a płatność jest wymagalna natychmiast. Jeśli uzgodniono oddzwonienie w określonym terminie, a oddzwonienie nie nastąpi w tym terminie, płatność jest nadal wymagalna. Alternatywnie, jesteśmy również uprawnieni do odstąpienia od umowy i dochodzenia roszczeń za szkody poniesione w przypadku, gdy wezwanie do zapłaty nie zostanie dokonane (w terminie).

6.2 Zamówienie użytkownika zostanie z reguły przetworzone i wysłane w ciągu jednego dnia roboczego. Terminy dostawy są zazwyczaj (niewiążące):

- Austria i Niemcy: 3 - 9 dni roboczych

Wszystkie informacje dotyczące dostępności, wysyłki lub dostawy produktu stanowią jedynie przybliżone wytyczne i nie stanowią wiążących terminów wysyłki i/lub dostawy. W przypadku opóźnień przekraczających jeden miesiąc w wiążącym terminie wysyłki i/lub dostawy uzgodnionym na piśmie, które wynikają z naszej sfery, partner umowy jest uprawniony do wyznaczenia nam na piśmie rozsądnego terminu dodatkowego wynoszącego co najmniej dwa tygodnie, po bezowocnym upływie którego może odstąpić od umowy. Nasz partner umowy jest uprawniony do odstąpienia od całej umowy tylko wtedy, gdy częściowe wykonanie umowy nie jest dla niego interesujące, na czym spoczywa ciężar dowodu. Roszczenia odszkodowawcze z tytułu zwłoki w wykonaniu umowy są wykluczone, podobnie jak roszczenia z tytułu kar i kar umownych.

6.3 My wybieramy sposób i trasę wysyłki. Nasz partner umowny niniejszym wyraźnie wyraża zgodę na wysyłkę za pośrednictwem spedytora, przewoźnika, kolei lub poczty.

6.4 Dostawa do Austrii / Niemiec:
- 13,33 EUR z VAT (poniżej 20 kg)
- Bezpłatna dostawa od wartości zamówienia 170,00 EUR*.

*Należy pamiętać o następujących wyjątkach od naszego limitu bezpłatnej wysyłki:

- Wszelkie poniesione opłaty specjalne (opłaty za pobraniem, opłaty ekspresowe, towary wielkogabarytowe, towary niebezpieczne itp.) będą naliczane oddzielnie.

- Towary wielkogabarytowe i niebezpieczne są wyraźnie wyłączone z naszych zryczałtowanych stawek wysyłki. Naliczamy faktycznie poniesione koszty, o których poinformujemy z wyprzedzeniem.

Warunki wysyłki DPD - dla paczek poniżej 30 kg

Do dostawy zamówień używamy usługi wysyłki DPD za 11,99 EUR. Koszty wysyłki wzrastają, jeśli waga paczki przekracza 3 kg (maksymalne wymiary 14x19x56 cm).

Dla paczek o wadze od 3,01 do 10 kg: 15,99 EUR (maks. 25x35x56 cm)
Dla paczek o wadze od 10,01 do 20 kg: 21,99 EUR (maks. 40x43x56 cm)
Dla paczek o wadze od 20,1 do 30 kg: 33,99 EUR (maks. 65x43x56 cm)

Jeśli waga i rozmiar zamówionej paczki nie przekraczają podanych wartości, dostawa jest bezpłatna od 170 EUR!

DPD Direct2Shop - dla paczek o wadze poniżej 20 kg
Dzięki usłudze DPD Direct2Shop klient może wybrać międzynarodowy punkt paczkowy lub terminale paczkowe, do których chce dostarczyć paczkę, spośród opcji oferowanych na stronie internetowej i w aplikacji nadawcy.

Maksymalna waga może wynosić 20,00 kg. Maksymalny rozmiar: 40 x 43 x 56 cm. Jeśli paczka jest większa lub cięższa, nie można wybrać tej metody wysyłki. Jeśli waga i rozmiar zamówionej paczki nie przekraczają podanych wartości, dostawa jest bezpłatna od 170 EUR!

Warunki wysyłki MPL - dla paczek powyżej 30 kg
MPL to usługa doręczania paczek świadczona przez Pocztę Węgierską. Przesyłki ponadgabarytowe są obsługiwane na paletach i w związku z tym podlegają stałej opłacie. Darmowa dostawa nie jest możliwa.

Ta opcja jest dostępna tylko w przypadku pontonów i silników wybuchowych lub paczek, które możemy wysłać tylko na paletach.

6.5 Nasz partner umowy jest zobowiązany do uiszczenia opłat celnych i podatków od towarów oraz, na własny koszt, do uzyskania wszelkich zezwoleń i potwierdzeń wymaganych zgodnie z wymogami ustawowymi. Koszty ewentualnego ubezpieczenia transportowego wykupionego na wniosek naszego kontrahenta ponosi ten ostatni.

6.6 Ryzyko przechodzi na naszego kontrahenta z chwilą opuszczenia przez towar magazynu. W przypadku towarów gotowych do wysyłki, które nie zostaną zamówione lub odebrane, lub jeśli dostawa zostanie odroczona na żądanie naszego partnera handlowego, lub jeśli wysyłka zostanie opóźniona z powodu okoliczności, za które odpowiada nasz partner handlowy, ryzyko przechodzi na naszego partnera handlowego, gdy towary są gotowe do wysyłki.

6.7 Jesteśmy uprawnieni bez uprzedniej zgody do angażowania osób trzecich do świadczenia usług w nieograniczonym zakresie.

6.8 W przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności lub okoliczności niezależnych od woli stron, takich jak wszelkie przypadki siły wyższej, które uniemożliwiają nam dotrzymanie uzgodnionego terminu realizacji, zostanie on w każdym przypadku przedłużony o czas trwania tych okoliczności, a my będziemy uprawnieni do zawieszenia świadczenia usług w tym okresie oraz w rozsądnym okresie rozruchu. Ponadto jesteśmy również uprawnieni do odstąpienia od umowy według własnego uznania. Takimi okolicznościami są wszelkie skutki, których zapobieżenie lub uniknięcie jest poza naszą kontrolą, takie jak klęski żywiołowe, trzęsienia ziemi, uderzenia pioruna, mróz, konfiskata, sabotaż, pożar, strajki, opóźnienia celne, szkody transportowe, nakazy urzędowe lub sądowe i/lub zmiany sytuacji prawnej, niedobór surowców, a także awaria istotnego dostawcy, który jest trudny do zastąpienia lub zdarzenia, które są podobne w swoich skutkach do wymienionych przykładów.

6.9 Jeśli nasz kontrahent nie przyjmie towarów zgodnie z ustaleniami, będziemy uprawnieni do przechowywania towarów na jego koszt i ryzyko. Koszty magazynowania wynoszą 5% kwoty faktury za każdy dzień kalendarzowy, przy czym zastrzegamy sobie prawo do żądania wyższych kosztów. Ponadto jesteśmy uprawnieni do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni po wyznaczeniu dodatkowego terminu i do wykorzystania towarów w innym miejscu. Rekompensata za koszty poniesione w wyniku zwłoki w odbiorze i utraty zysku pozostaje nienaruszona.

6.10 W przypadku towarów, które muszą być przez nas nabywane z zagranicy, mogą wystąpić dłuższe terminy dostaw. Takie dłuższe terminy dostaw nie uprawniają naszego kontrahenta do odstąpienia od umowy, żądania (częściowego) zwrotu ceny zakupu, dochodzenia roszczeń odszkodowawczych itp. roszczenia wynikające z opóźnienia dostawy.

7. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Użytkownik ma prawo odstąpić od zawartej z nami umowy dotyczącej towarów lub usług w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym użytkownik lub wskazana przez niego osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie towarów.

W przypadku umowy dotyczącej kilku towarów, które zostały zamówione w ramach jednego zamówienia i które zostały dostarczone oddzielnie, okres odstąpienia od umowy rozpoczyna się w dniu, w którym użytkownik lub wskazana przez niego osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniego towaru.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze wyraźnego oświadczenia. Oświadczenie to należy przesłać na jeden z poniższych adresów:

- List: Trinexus.AT - BEOCIA Kft, Mázsa tér 5-7 - 1107 Budapeszt Węgry

- E-mail: info@trinexus.at

Można skorzystać z przykładowego formularza odstąpienia od umowy znajdującego się na końcu niniejszych OWH, ale nie jest to obowiązkowe. Przykładowy formularz odstąpienia od umowy można również pobrać i wydrukować tutaj (plik pdf).

Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że wybrałeś inny rodzaj dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu płatności użyjemy tych samych środków płatności, które zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. W przypadku, gdy środki płatności użyte do pierwotnej transakcji nie są dostępne, zwrot zostanie dokonany przelewem bankowym na rachunek bankowy wskazany przez użytkownika lub czekiem. W żadnym wypadku użytkownik nie zostanie obciążony żadnymi opłatami z tytułu takiego zwrotu.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez użytkownika dowodu, że zwrócił towary, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. 

Użytkownik musi zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformował nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli towary zostaną wysłane przed upływem czternastu dni. Użytkownik jest odpowiedzialny za dostarczenie dowodu nadania przesyłki zwrotnej

W przypadku odstąpienia od umowy użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Towary muszą być odpowiednio zapakowane i zwrócone do Trinexus.AT - BEOCIA Kft, Mázsa tér 5-7, 1107 Budapeszt, Węgry. Użytkownik ponosi ryzyko zwrotu towarów.

Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania w szczególności do umów dotyczących

- towary, które są wytwarzane zgodnie ze specyfikacjami klienta lub są wyraźnie dostosowane do osobistych wymagań (np. produkty na zamówienie itp.);

- Towary, które są dostarczane zapieczętowane i nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, pod warunkiem, że pieczęć została usunięta po dostawie;

- Towary, które ze względu na swój charakter zostały nierozłącznie zmieszane z innymi towarami po dostawie;

- Nagrania dźwiękowe lub wideo lub oprogramowanie komputerowe dostarczone w zapieczętowanym opakowaniu, pod warunkiem, że pieczęć została usunięta po dostawie;

- Gazety, czasopisma lub magazyny, z wyjątkiem umów subskrypcji na dostawę takich publikacji.

Użytkownik ma prawo do sprawdzenia zamówionych towarów pod kątem ich stanu, właściwości lub funkcjonalności w takim samym zakresie, jak przy zakupie w sklepie. To prawo do kontroli nie obejmuje otwierania zapieczętowanego opakowania i pobierania próbek, co również prowadzi do utraty prawa do odstąpienia od umowy. W każdym przypadku wszystkie towary muszą być traktowane z należytą ostrożnością.

Użytkownik musi zapłacić odszkodowanie za wszelkie obniżenie wartości rynkowej towarów, jeśli ta utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarami, które nie jest konieczne do sprawdzenia ich stanu, właściwości i funkcjonalności.

-W każdym przypadku kupujący jest zobowiązany do zwrotu towaru sprzedającemu, przy czym koszty z tym związane ponosi kupujący.

8 OCHRONA DANYCH
Gromadzimy, przetwarzamy i przechowujemy dane osobowe naszych klientów, obejmujące imię i nazwisko, stopień naukowy, datę urodzenia, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail i inne informacje kontaktowe do przetwarzania w ramach firmy. Klient wyraża zgodę na wykorzystywanie danych osobowych do celów marketingowych. Ponadto klient wyraża zgodę na wysyłanie wiadomości e-mail i SMS w celach reklamowych. Zgodę tę można w każdej chwili odwołać. Prosimy również o zapoznanie się z polityką prywatności tej strony internetowej.

9 GWARANCJA
9.1 Nasz partner umowny zobowiązuje się do sprawdzenia dostawy niezwłocznie, ale nie później niż w ciągu pięciu dni.

9.2 Jeśli obowiązek kontroli zostanie spełniony, według własnego uznania usuniemy wadę w naszej siedzibie, wymienimy wadliwy towar lub wystawimy notę uznaniową za zwrot wadliwego towaru. Dotyczy to również wszystkich innych świadczonych przez nas usług. Wszelkie dalsze roszczenia odszkodowawcze naszego partnera umownego, w szczególności roszczenia o odszkodowanie za szkody następcze, są wykluczone.

9.3 Nie ponosimy odpowiedzialności i/lub nie udzielamy gwarancji za przydatność naszych usług/dostaw do celów zamierzonych przez partnera umowy. Wzory, kolory i/lub materiały przedstawione w sklepie internetowym są jedynie przybliżone i nie są wiążące. Odchylenia w niuansach kolorystycznych, wzornictwie i/lub materiałach nie uzasadniają roszczeń z tytułu rękojmi i/lub gwarancji.

9.4 Roszczenia z tytułu rękojmi i/lub gwarancji, jak również wszelkie roszczenia ustawowe mogą być dochodzone przez naszego partnera handlowego tylko wtedy, gdy wada, z podaniem rodzaju i zakresu wady oraz, w przypadku dostaw towarów, z dokładnym opisem wadliwego towaru, zostanie przesłana do nas wraz z oryginalnym dowodem dostawy lub kopią na koszt i ryzyko naszego partnera handlowego, chyba że po konsultacji z nami uzgodniono inaczej.

6.5 W przypadku braku odmiennych przepisów ustawowych, zwroty towarów będą przyjmowane wyłącznie za naszą zgodą. W przypadku wszystkich przyjętych przez nas zwrotów, które nie wynikają z uzasadnionej reklamacji, naliczona zostanie opłata manipulacyjna w wysokości 10% wartości towarów, a towary zostaną zwrócone nadawcy według naszego uznania, po uiszczeniu opłaty manipulacyjnej, na koszt nadawcy lub nadawca zostanie przez nas poinformowany, że towary były przez nas przechowywane za opłatą (5% kwoty faktury dziennie).

10 ODPOWIEDZIALNOŚĆ
10.1. W zakresie dozwolonym przez prawo ponosimy odpowiedzialność wyłącznie za szkody spowodowane umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa. Odszkodowanie za szkody następcze, straty finansowe i szkody wynikające z roszczeń osób trzecich wobec naszego partnera umownego jest wykluczone, jeśli nie zostały one spowodowane przez nas umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa.

10.2 Istnienie zamiaru i/lub rażącego niedbalstwa musi zostać udowodnione przez naszego partnera umownego.

10.3 Roszczenia odszkodowawcze wobec nas ulegają przedawnieniu w ciągu jednego roku od powzięcia wiadomości o szkodzie, ale nie później niż w ciągu jednego roku od wykonania i/lub dostawy przez nas, chyba że prawo przewiduje krótszy okres przedawnienia. Roszczenia muszą być dochodzone w sądzie w powyższym terminie, w przeciwnym razie wygasają.

10.4 Ograniczenia lub wyłączenia odpowiedzialności obejmują również roszczenia wobec naszych pracowników, przedstawicieli i zastępców oraz innych osób fizycznych i prawnych, które można nam przypisać.

10.5 Nasza strona internetowa zawiera linki do innych stron w Internecie. Do wszystkich tych linków mają zastosowanie następujące zasady: Wyraźnie oświadczamy, że nie mamy żadnego wpływu na wygląd i treść stron osób trzecich, do których prowadzą linki. Wyraźnie dystansujemy się od treści wszystkich stron osób trzecich, do których prowadzą linki na naszej stronie internetowej (stronach internetowych) i nie przyjmujemy tych treści jako własnych. Oświadczenie to dotyczy wszystkich wyświetlanych linków i całej zawartości stron, do których prowadzą linki.

11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
11.1 Prawo węgierskie ma zastosowanie do wszystkich transakcji prawnych z nami, przy czym zastosowanie Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów jest wyłączone.

11.2 O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, sąd właściwy dla naszej siedziby jest właściwy miejscowo do rozstrzygania wszelkich powstałych sporów. Jesteśmy również uprawnieni do odwołania się do sądu ogólnej właściwości miejscowej partnera umowy.

11.3 Nasz kontrahent jest zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia nas o wszelkich zmianach swojego adresu. W przypadku braku takiego powiadomienia, oświadczenia i dostawy będą uważane za otrzymane, nawet jeśli zostaną wysłane na ostatni znany adres kontrahenta.

11.4 Miejscem wykonania umowy jest siedziba naszej firmy. Językiem umowy jest język węgierski.

11.5 Ustne umowy dodatkowe wyraźnie nie istnieją i zostaną uznane za anulowane za obopólną zgodą. Wszelkie zmiany lub uzupełnienia wymagają formy pisemnej.

11.6 W zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, nasz kontrahent zrzeka się prawa do kwestionowania umów z nami lub naszych OWH lub ich poszczególnych postanowień, żądania ich zmiany lub twierdzenia, że nie zostały one ważnie zawarte lub są nieważne.

11.7 Jesteśmy uprawnieni do jednostronnej zmiany naszych OWH. Zmiany OWH uznaje się za zatwierdzone, jeśli nasz partner umowny nie wyrazi sprzeciwu wobec zmienionych OWH w ciągu jednego miesiąca od ich ogłoszenia. Zmienione OWH mogą zostać ogłoszone w formie pisemnej lub elektronicznej.

11.8 Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych OWH są lub staną się nieważne, nieskuteczne lub zaskarżalne, pozostałe postanowienia pozostają nienaruszone. Postanowienia te uznaje się za zastąpione ważnymi i wykonalnymi postanowieniami, które w największym stopniu spełniają zamierzony cel gospodarczy. Ma to również zastosowanie w przypadku jakichkolwiek luk umownych.

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Trinexus.PL - BEOCIA KFT. przywiązuje dużą wagę do prywatności każdego klienta. Poniższe postanowienia mają zastosowanie wyłącznie do danych osobowych, które uzyskujemy za pośrednictwem naszej strony internetowej www.trinexus.at od użytkowników tej strony lub na podstawie telefonicznego lub pisemnego powiadomienia od klienta. Dane osobowe będą wykorzystywane wyłącznie w zakresie udzielonej przez użytkownika zgody. Dane osobowe są wykorzystywane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (DSG 2000) i ustawą o telekomunikacji (TKG 2003). Nie przekazujemy żadnych danych osobowych stronom trzecim bez zgody użytkownika.

2. DANE OSOBOWE:
Dane osobowe to informacje umożliwiające identyfikację osoby. Obejmują one w szczególności imię i nazwisko, datę urodzenia, adres pocztowy/adres e-mail oraz numer telefonu/numer telefonu komórkowego.

3. GROMADZENIE, PRZETWARZANIE I CEL WYKORZYSTANIA DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA:
Zasadniczo użytkownik może odwiedzać naszą stronę internetową bez gromadzenia przez nas jakichkolwiek jego danych osobowych. Dane osobowe użytkownika będą gromadzone tylko wtedy, gdy użytkownik dobrowolnie przekaże je nam w celu realizacji umowy podczas składania zamówienia, rejestracji lub tworzenia konta klienta, w ankietach lub podczas kontaktowania się z nami. Dane te są gromadzone i przetwarzane w naszym systemie informatycznym bez wyraźnej zgody użytkownika w celu realizacji umowy, na przykład w celu szybkiego i prawidłowego przetworzenia zamówienia, dostawy towarów, weryfikacji zdolności kredytowej, przetwarzania płatności i reklamacji.

Ponadto dane osobowe są gromadzone i przetwarzane podczas rejestracji w naszym newsletterze. Wykorzystujemy te dane do własnych celów reklamowych, aby informować użytkownika o naszych produktach, usługach i ofertach. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji newslettera, korzystając z linku podanego w newsletterze lub wysyłając odpowiednią wiadomość (patrz punkt 13 poniżej). Adres e-mail użytkownika zostanie usunięty natychmiast po rezygnacji z subskrypcji.

Dane użytkownika będą przetwarzane automatycznie i zgodnie z regulacjami i przepisami wykonawczymi do ustawy o ochronie danych osobowych. Dane osobowe użytkownika są nam potrzebne do świadczenia powyższych usług.

Okres przechowywania danych osobowych jest różny i zależy od celu i sposobu wykorzystania zebranych danych. Istnieją wymogi prawne, które wymagają, aby niektóre rodzaje danych były przechowywane przez określony czas. W przeciwnym razie dane są przechowywane tylko przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zgromadzone.

4. DANE OSOBOWE DZIECI:
Nie gromadzimy danych osobowych osób w wieku poniżej 14 lat (dzieci) bez wyraźnego stwierdzenia, że takie dane powinny być przekazywane wyłącznie za wyraźną zgodą rodziców lub innych opiekunów prawnych. Jeśli rodzice lub inni opiekunowie prawni dowiedzą się, że dzieci pozostające pod ich opieką przekazały nam dane osobowe, prosimy o kontakt pod poniższym adresem (patrz sekcja 13 poniżej), jeśli dane te mają zostać usunięte. Następnie niezwłocznie zorganizujemy usunięcie tych danych.

5. PRZEKAZYWANIE I PRZESYŁANIE DANYCH:
Nie przekazujemy danych osobowych użytkownika stronom trzecim, które wykorzystują je do własnych celów, ani nie przekazujemy ich stronom trzecim bez uprzedniej wyraźnej zgody użytkownika.

Dane są przekazywane wyłącznie firmom, które działają jako usługodawcy w naszym imieniu w celu wykonywania zadań usługowych w ramach przetwarzania umów. W tym kontekście dane użytkownika zostaną przekazane agencji windykacyjnej w celu przeprowadzenia zwykłej kontroli kredytowej lub, w przypadku braku płatności, w celu windykacji naszych długów.

Przekazywanie danych odbywa się w ramach i zakresie umowy zawartej między nami a usługodawcą. Nie upoważniamy tych firm do przekazywania tych danych.

6. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA
Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych użytkownika przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą lub zmianą oraz przed nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

7. COFNIĘCIE ZGODY NA WYKORZYSTYWANIE DANYCH I PRAWO DO INFORMACJI
Użytkownik może wycofać swoją pierwotną zgodę na wykorzystywanie, przetwarzanie i przekazywanie danych w dowolnym momencie na piśmie. Można to zrobić, wysyłając krótką nieformalną wiadomość pocztą na adres Trinexus.AT - BEOCIA Kft, Mázsa tér 5-7 - 1107 Budapeszt Węgry lub pocztą elektroniczną na adres info@trinexus.at.

Nasza aplikacja znajduje się w rejestrze zarządzania danymi Węgierskiego Urzędu Ochrony Danych. W związku z tym użytkownik może bezpłatnie uzyskać podstawowe informacje na temat naszej aplikacji online na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych, a my udzielimy mu również szczegółowych informacji na temat wykorzystania jego danych osobowych na specjalne pisemne żądanie i dowód tożsamości. Zgodnie z sekcją 26 (6) DSG, pierwsza informacja o aktualnej puli danych jest bezpłatna, jeśli użytkownik nie przesłał nam jeszcze wniosku o udzielenie informacji w bieżącym roku kalendarzowym. Za każdy kolejny wniosek o udzielenie informacji na temat bieżącej puli danych w tym samym roku kalendarzowym musimy pobrać opłatę ryczałtową w wysokości 18,89 EUR brutto, chyba że w trakcie udzielania informacji ponieśliśmy wyższe rzeczywiste koszty.

8. WYKORZYSTANIE PLIKÓW COOKIES:
W celu spersonalizowania naszej strony internetowej oraz umożliwienia użytkownikowi wypełniania koszyka zamówieniami i zarządzania nim podczas sesji użytkownika, my - podobnie jak wiele innych sklepów internetowych - korzystamy z plików cookie.

Plik cookie to niewielki plik danych, który przesyłamy do komputera użytkownika podczas przeglądania jednej z naszych witryn internetowych. Plik cookie może zawierać tylko informacje, które wysyłamy do komputera użytkownika - nie może odczytywać informacji prywatnych ani osobistych. Jeśli użytkownik zaakceptuje pliki cookie na naszej stronie, odpowiednio ustawiając przeglądarkę, nie będziemy mogli uzyskać dostępu do jego danych osobowych, ale będziemy mogli używać plików cookie do identyfikacji jego komputera.
Większość używanych przez nas plików cookie jest usuwana z dysku twardego użytkownika po zakończeniu sesji przeglądarki ("sesyjne pliki cookie"). Inne pliki cookie pozostają na komputerze użytkownika i umożliwiają nam rozpoznanie jego komputera przy następnej wizycie (tzw. trwałe pliki cookie). Dzięki tym plikom cookie nie musisz ponownie wprowadzać swojego adresu e-mail przy kolejnych zamówieniach.

Jeśli nie chcesz korzystać z plików cookie, możesz dostosować obsługę plików cookie w ustawieniach zabezpieczeń przeglądarki. W większości przypadków opcję ustawień można znaleźć w menu Narzędzia w sekcji Ustawienia lub Opcje internetowe. W takim przypadku nie będziemy jednak mogli oferować niektórych funkcji naszego sklepu internetowego. Aby korzystać z naszego koszyka, należy włączyć tymczasowe pliki cookie.

9. ANALIZA STRONY INTERNETOWEJ ZA POMOCĄ GOOGLE ANALYTICS:
Ta strona internetowa korzysta z Google Analytics, który jest dostarczany przez Google Inc ("Google").Google Analytics wykorzystuje "pliki cookie", które są plikami tekstowymi umieszczanymi na komputerze użytkownika, które pomagają stronie internetowej analizować sposób, w jaki użytkownicy korzystają ze strony internetowej. Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania z tej witryny są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Jednak w przypadku aktywacji anonimizacji IP na tej stronie, adres IP użytkownika zostanie najpierw skrócony przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub innych państwach-sygnatariuszach Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach cały adres IP zostanie przesłany na serwer Google w USA i tam skrócony. W imieniu operatora tej witryny Google wykorzysta te informacje do analizy korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością na stronie i korzystaniem z Internetu na rzecz operatora witryny. Adres IP przesłany przez przeglądarkę użytkownika w kontekście Google Analytics nie zostanie połączony z innymi danymi dostarczonymi przez Google. Użytkownik może odmówić korzystania z plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce, ale należy pamiętać, że w takim przypadku nie będzie mógł korzystać ze wszystkich funkcji tej witryny.

10. LINKI DO STRON INTERNETOWYCH OSÓB TRZECICH
Nasza witryna internetowa może zawierać łącza do witryn, których nie obsługujemy. Udostępniamy je dla wygody, nie sugerując żadnego poparcia dla działań i treści prezentowanych na tych stronach ani żadnego związku z ich operatorami. Zdecydowanie zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności odwiedzanych witryn przed skorzystaniem z nich lub ujawnieniem jakichkolwiek danych osobowych.

Korzystając z tej witryny, użytkownik wyraża również zgodę na Warunki korzystania z usługi Microsoft Clarity.

Máte právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej s nami na tovar alebo služby do štrnástich dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia strana, ktorá nie je dopravcom, prevzali tovar.

V prípade zmluvy na viacero tovarov, ktoré ste si objednali v rámci jednej objednávky a ktoré boli dodané samostatne, začína lehota na odstúpenie od zmluvy plynúť odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali posledný tovar.

Ak chcete uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy informovať prostredníctvom jasného vyhlásenia. Toto vyhlásenie je potrebné zaslať na jednu z nižšie uvedených adries:

- Trinexus.AT - BEOCIA Kft, Mázsa tér 5-7 - 1107 Budapešť Maďarsko

- E-mail: info@trinexus.at

Môžete použiť vzorový formulár na zrušenie zmluvy na konci týchto VOP, ale nie je to povinné. Tento vzorový storno formulár si môžete stiahnuť a vytlačiť aj tu (pdf súbor).

Aby ste dodržali lehotu na zrušenie, stačí, ak oznámenie o uplatnení práva na zrušenie zašlete pred uplynutím lehoty na zrušenie.

Ak odstúpite od zmluvy, musíme vám vrátiť všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich zo skutočnosti, že ste si vybrali iný typ doručenia, ako je najlacnejšie štandardné doručenie, ktoré ponúkame), a to bezodkladne, najneskôr však do štrnástich dní odo dňa, keď sme dostali oznámenie o vašom odstúpení od tejto zmluvy. Na toto splatenie použijeme rovnaké platobné prostriedky, ktoré ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa s vami výslovne nedohodneme inak. V prípade, že platobný prostriedok použitý pri pôvodnej transakcii nie je k dispozícii, vrátenie peňazí sa uskutoční bankovým prevodom na vami určený bankový účet alebo krížovým šekom. Za žiadnych okolností vám nebudú účtované žiadne poplatky za toto vrátenie.

Vrátenie peňazí môžeme zadržať, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepredložíte dôkaz, že ste tovar vrátili, podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar nám musíte vrátiť alebo odovzdať bezodkladne a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď ste nás informovali o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty. Ste zodpovední za poskytnutie dokladu o spätnom odoslaní

V prípade odstúpenia od zmluvy znášate priame náklady na vrátenie tovaru. Tovar musí byť riadne zabalený a vrátený na adresu Trinexus.AT - BEOCIA Kft, Mázsa tér 5-7, 1107 Budapešť, Maďarsko. Riziko spojené s vrátením tovaru znášate vy.

Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje najmä na zmluvy o

- Tovar, ktorý je vyrobený podľa špecifikácií zákazníka alebo je jednoznačne prispôsobený osobným požiadavkám (napr. výrobky na mieru a pod.);

- Tovar, ktorý sa dodáva zapečatený a nie je vhodný na vrátenie z dôvodu ochrany zdravia alebo hygieny, za predpokladu, že pečať bola po dodaní odstránená;

- tovar, ktorý bol vzhľadom na svoju povahu po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom;

- zvukové alebo obrazové nahrávky alebo počítačový softvér dodané v zapečatenom obale za predpokladu, že pečať bola po dodaní odstránená;

- noviny, periodiká alebo časopisy s výnimkou zmlúv o predplatnom na dodávanie takýchto publikácií.

Máte právo skontrolovať si objednaný tovar z hľadiska jeho stavu, vlastností alebo funkčnosti v rovnakom rozsahu, ako je to obvyklé pri nákupe v obchode. Toto právo na kontrolu nezahŕňa otvorenie zapečateného obalu a odobratie vzoriek, čo tiež vedie k strate práva na odstúpenie od zmluvy. V každom prípade je potrebné so všetkým tovarom zaobchádzať s náležitou opatrnosťou.

Musíte zaplatiť náhradu za akékoľvek zníženie trhovej hodnoty tovaru, ak je toto zníženie hodnoty spôsobené manipuláciou s tovarom, ktorá nie je nevyhnutná na kontrolu jeho stavu, vlastností a funkčnosti.

-V každom prípade je kupujúci povinný vrátiť tovar predávajúcemu, pričom náklady na to znáša kupujúci.